Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen
Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.
Angaben zum Dienstleistungserbringer
OTTO DÖRNER Entsorgung GmbH
Lederstraße 24
22525 Hamburg
Hamburg
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Wir betreiben den Online-Shop www.doerner-shop.de.
Dort können Kundinnen und Kunden Container für Abfälle bestellen.
Das Angebot gilt für bestimmte Regionen in Norddeutschland.
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Über unsere Website www.doerner-shop.de können Sie Container für verschiedene Abfallarten (z. B. Bauschutt, Holz, Sperrmüll oder Akten) bestellen.
Die Container werden an die gewünschte Adresse geliefert, dort aufgestellt und nach Befüllung wieder abgeholt.
Die Bezahlung erfolgt direkt über den Online-Shop.
Für Fragen steht unser Kundenservice über die Website oder telefonisch zur Verfügung.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.
Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:
- Einige Inhalte sind noch nicht vollständig barrierefrei aufbereitet.
- PDF-Dokumente können nicht immer mit Screenreadern gelesen werden.
- Teilweise fehlen noch Alternativtexte (Alt-Attribute) bei Bildern.
Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung - Umsetzungsfristen
- Schrittweise Ergänzung fehlender Alternativtexte bei Bildern bis Ende 2025.
- Überarbeitung oder Ersatz nicht barrierefreier PDF-Dokumente bis Ende 2025.
- Anpassung von Inhalten und Funktionen zur besseren Bedienbarkeit mit Screenreadern und Tastatur bis Ende 2025.
Erstellung der Barrierefreiheitserklärung
Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 14.09.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 14.09.2025
Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit
Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf der Einschätzung durch einen externen Anbieter.
Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben
Adresse:
OTTO DÖRNER Entsorgung GmbH
Lederstraße 24
22525 Hamburg
E-Mail: entsorgung@doerner.de
Telefon: (040) 54 885-110
Link zur Website: https://www.doerner-shop.de/kontaktformular
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de
Informationen zur aktuellen Adresse des MLBF finden Sie hier: https://ms.sachsen-anhalt.de/themen/menschen-mit-behinderungen/aktuelles/marktueberwachungsstelle-der-laender-fuer-die-barrierefreiheit-von-produkten-und-dienstleistungen.